O problema que nos motiva
Hoje a pessoa média tem mais de 100 contas online, dezenas de cartões físicos e digitais, mais de 30 documentos eletrônicos importantes (RG, CNH, contratos, certificados) e zero infraestrutura adequada para guardar tudo isso.
O resultado: senhas em planilha, RG no e-mail, certificado digital no Drive, contratos no WhatsApp. Tudo conveniente — até alguém perder o celular, cair em phishing, ter o WhatsApp clonado, ou simplesmente quando a empresa terceirizada de TI vaza algum dado por acidente.
Existem cofres internacionais consagrados que resolvem bem para parte do público. Faltava um cofre que entregasse cofre completo (senhas + arquivos + segredos) com criptografia moderna (Argon2id, não PBKDF2 legado), pagamento flexível em real e suporte humano direto — sem trade-offs entre essas três coisas.
Como pensamos privacidade
Privacidade não é "promessa" no Virtuault — é impossibilidade técnica da nossa parte. Sua chave mestra nunca trafega. Cada item é cifrado no seu navegador antes de subir. Se um dia o nosso banco de dados for comprometido (acontece com todo SaaS eventualmente), atacantes levam blobs criptografados ilegíveis.
Isso é o que se chama Zero-Knowledge real: arquitetura tecnicamente incapaz de ler o conteúdo do cliente, em vez de "promessa contratual de não ler" como acontece em Drive/iCloud.
Princípios de produto
- Honestidade técnica acima de marketing: nunca dizer "100% seguro", "inquebrável", "sem riscos". Dizer o que efetivamente fazemos e o que não fazemos.
- Encaixe local de verdade: idioma e suporte humano em português, jurisdição clara, formas de pagamento em real (PIX, mensal, anual à vista, 12x), templates relevantes ao dia a dia (RG, CNH, e-CPF).
- Comparativos honestos: quando uma categoria de produto serve melhor a um caso de uso (cofre open-source para quem quer self-hosting técnico), reconhecemos. Para uso pessoal sério, PME, profissional autônomo e família, o Virtuault entrega mais cofre e criptografia mais moderna.
- Educação acima de FUD: o blog ensina segurança digital sem vender medo. Quem aprende escolhe melhor — e quem escolhe bem é o melhor cliente.
- Privacidade radical para o cliente: a empresa que opera o cofre não pode ler. Funcionários nossos não têm capacidade técnica de ver dados de cliente, mesmo se quisessem.
O que estamos construindo (roadmap público)
- Q1 2026 ✅ Lançamento web + mobile + 3 formas de pagamento
- Q2 2026 🔄 Extensão Chrome/Edge para autopreencher
- Q3 2026 🔜 2FA TOTP integrado ao cofre + auditoria HIBP nativa
- Q4 2026 🔜 Pen-test externo + relatório público + bug bounty
- 2027 🔜 SSO empresarial (Microsoft 365, Google Workspace), SOC 2 Type 1
Compromissos éticos
- Nunca vender, locar, ceder ou monetizar dados de cliente
- Nunca usar IA para "treinar" em conteúdo do cofre
- Nunca expor metadata sem necessidade técnica
- Sempre permitir exportação completa em formato padrão (CSV)
- Sempre responder a solicitações de exclusão LGPD em até 15 dias
- Sempre divulgar incidentes de segurança em até 72h após confirmação
Contato
- Suporte: support@virtuault.com
- Segurança / disclosure: security@virtuault.com
- Imprensa / parcerias: hello@virtuault.com
- LGPD / DPO: dpo@virtuault.com
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